Sobre LATAM
LATAM es el resultado de la fusión entre las aerolíneas LAN, TAM y sus filiales. Su sede principal es Santiago de Chile, desde donde controla los vuelos que se dan a países en América y el Caribe, Europa, África y Oceanía, En carga, la aerolínea sirve a más de 144 destinos en 26 países. En términos de tráfico y cobertura, se constituye como la mayor línea aérea de América Latina.
Información general
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Nacionalidad: Chilena
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Flota: 287 aviones
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Destinos: 138 en todo el mundo
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Alianza: Oneworld
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Programa de millas: LATAM Pass
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Eslogan: “El encanto de volar”
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Check in: Disponible entre 48 y 2 horas antes de tu vuelo.
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Elección de asiento: Depende del tipo de tarifa que hayas adquirido. Sólo la tarifa Plus y la Top permiten elegir el asiento.
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Equipaje de mano: No tiene ningún costo siempre y cuando no supere los 8 kilos ni las medidas permitidas, las cuales son: 55 cm x 35 cm x 25 cm (largo, alto y ancho), incluyendo los bolsillos, ruedas y manilla.
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Equipaje en bodega: El equipaje en bodega puede medir máximo 158 cm. lineales (ancho, alto y largo), y pesar máximo 23 kilos.
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Mascotas en cabina: El servicio se solicita 48 horas antes de la salida del vuelo y está sujeto a disponibilidad de espacio. Sólo está disponible para la cabina economy y el animalo no puede pesar más de 7 kilos (incluyendo el peso del contenedor). El servicio tiene un costo según el país.
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Mascotas en bodega: El animal no debe pesar más de 45 kilos, y debe poseer un contenedor con suficiente espacio y ventilación para su comodidad. Además, este debe ser de material absorbente. El servicio tiene un costo adicional según el país.
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Mujeres embarazadas: Si tienes entre 0 y 28 semanas de embarazo, puedes viajar con tranquilidad, sin presentar ningún documento.
-Entre 28 y 36 semanas, debes presentar Certificación Médica que te autorice a realizar el viaje.
-Entre 36 y 39 semanas, además de presentar la Certificación Médica, tu médico deberá completar un formulario que debes enviar máximo 48 horas antes de la salida del vuelo.
-A partir de la semana 37 no podrás viajar en vuelos que duren más de 6 horas. A partir de la semana 39, no podrás realizar el viaje por tu seguridad y la de tu bebé. -
Niños que viajan solos: El servicio del menor no acompañado, está disponible para niños entre 5 y 11 años de edad. Si tiene entre 12 y 17 el servicio es opcional. El servicio se solicita en el contact center 48 horas antes del vuelo y tiene un costo de $50 dólares.
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Call Center: 01 800 123 1619