Vuelos con Avianca desde $ 2,389

Redondo

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Muy Bueno
3.9 / 5 (6345 opiniones)
Check-in y embarque
Limpieza
Atención al cliente
Entretenimiento durante el vuelo
Comida y bebida
Espacio para las piernas
Relación precio/calidad
Comodidad del asiento

Sobre Avianca

Avianca opera desde el 1919, siendo la primer aerolínea de América y la segunda a nivel mundial. Es la más importante de Colombia y tiene filiales en varios países, incluyendo Brasil, Ecuador, Costa Rica, Perú y El Salvador.

Información general

  • Nacionalidad: colombiana
  • Razón social: Aerovías del Continente Americano S.A. 
  • Dirección física y de notificaciones: Avenida calle 26 No. 59-15 – Bogotá D.C. Colombia.
  • Flota: 102 aviones
  • Destinos: 44 en 18 países de América y Europa.
  • Alianza:  Star Alliance
  • Programa de millas: LIFEMILES
  • Eslogan: “Es por tí”
  • Página web

¿Cuáles son las tarifas de Avianca?

En total Avianca cuenta con dos tipos de tarifas: de clase económica y de clase ejecutiva. Las tarifas de clase económica de Avianca están divididas en cuatro: tarifa XS, tarifa S, tarifa M y tarifa L. Las tarifas de la clase ejecutiva de Avianca están divididas en dos: tarifa XL y tarifa XXL.

Entre otras cosas, cada tarifa incluye: 

  • XS: Equipaje de mano + artículo personal. 
  • S: Equipaje de mano + artículo personal.
  • M: Equipaje de mano + artículo personal + equipaje facturado + Selección de asiento.
  • L: Equipaje de mano + artículo personal + equipaje facturado (2 maletas) + Selección de asiento + Cambios + Reembolso.
  • XL: Equipaje de mano + artículo personal + equipaje facturado (2 maletas) + Selección de asiento + Cabina ejecutiva.
  • XXL: Equipaje de mano + artículo personal + equipaje facturado (2 maletas) + Selección de asiento + Cambios + Reembolso + Cabina ejecutiva.

¿Cuál es la política de equipaje de Avianca?

  • Artículo personal: Incluido en todas las tarifas de Avianca. Debe poder ser guardado debajo del asiento delantero y no debe incomodar a los demás pasajeros. Puede ser una cartera, una mochila, un morral, una pañalera, un bolso para transportar tu portátil o un paquete pequeño.
  • Equipaje de mano: puedes llevar un equipaje de mano de hasta 10 kilos y un artículo personal
  • Equipaje documentado: en la tarifa más barata tiene un costo extra de 45 USD por 23 kilos.

¿Cómo hacer el check in con Avianca?

Se realiza 24 horas antes del vuelo a través de la página de AVIANCA. Si se realiza en el celular no es necesario imprimir el pase de abordar, basta con presentar el teléfono en la sala de abordaje. No tiene costo adicional. 

¿Se puede viajar con mascotas en Avianca?

  • Mascotas en cabina: El animal debe pesar máximo 8 kilos y debe viajar en el maletín en frente de la silla del pasajero. El servicio tiene un costo de $75.000 pesos para vuelos nacionales  de USD 130 para vuelos internacionales. El servicio se puede comprar mínimo 48 horas antes del vuelo a través del call center. 
  • Mascotas documentadas: Si el vuelo es de más de 4 horas, el animal debe pesar máximo 20 kilos. Si es de más de 5 horas, debe pesar máximo 10 kilos. El servicio tiene un costo de $185.000 pesos para vuelos nacionales y USD 200 para internacionales. 

¿Cuál es la política de viajes para menores no acompañados?

Niños que viajan solos: El servicio está disponible para niños entre 5 y 11 años. Si tiene entre 12 y 17 el servicio es opcional. El servicio se solicita a través del call center y tiene un costo de USD 150 en vuelos internacionales. 

¿Cómo reservar con Avianca?

Cuando seleccionas una oferta de Avianca en Viajala, te enviaremos a la página de la aerolínea para que termines la reserva. Una vez allí debes volver a elegir el precio y dar clic en el botón de continuar para ingresar los datos del pasajero y la información de contacto. Después debes indicar si deseas adicionar más equipaje u otros servicios extra, y elegir el método de pago. Cuando lo hayas hecho, unos minutos más tarde te llegará un mensaje al correo que indicaste al principio con el número de la reserva y con tus boletos electrónicos. Si tienes cualquier duda respecto a la compra, debes comunicarte con Avianca. 

¿Qué métodos de pago ofrece Avianca para su reserva?

Cuando reservas directamente con Avianca, podrás pagar tus boletos con: tarjeta de crédito o débito.

¿Es seguro buscar ofertas de viajes de Avianca en Viajala?

Buscar vuelos de Avianca dentro de Viajala es totalmente seguro, ya que Viajala es un buscador y no un vendedor, es decir, Viajala solamente hace la búsqueda por ti y te ayuda a encontrar las mejores opciones de precios para que ahorres, pero la compra no la haces dentro de Viajala. Cuando eliges la oferta de Avianca en Viajala, te enviamos a su página o a la de una agencia de viajes para que compres tus boletos directamente con ellos, de forma totalmente segura.
 

¿Cuáles son los datos de contacto de Avianca?

Teléfono: (+52) 01800-1233-120

Preguntas y respuestas para planear vuelos con Avianca

¿Por qué buscar ofertas de Avianca dentro de Viajala?

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